LIVRAISON

FRANCE MÉTROPOLITAINE, PORTUGAL, ESPAGNE :

LES FRAIS DE LIVRAISON SONT GRATUITS.

AUTRES PAYS DE l'UNION EUROPÉENNE :

le prix de la livraison est de 20 euros.

DÉLAIS DE LIVRAISON :

tous nos produits sont en précommande, le principe étant que votre basique n'a pas encore été produit ! nous lançons la production de vos basiques dans nos ateliers une fois la vente terminée. cela évite la surproduction et le gâchis, et nous permet de vous offrir un meilleur prix pour une super qualité. en contrepartie vous Devez attendre en moyenne 1 à 3 mois en fonction des articles, afin de recevoir votre commande ! nos délais de livraison sont indiqués sur la page produit. en cas de problème ou de retard, n'hésitez pas à contacter notre service client à info@mbasiques.com ou par WhatsApp au +33(0)6 69 13 09 57.

RETOURS & ECHANGES

RETOURS :

SI LE PRODUIT NE VOUS CONVIENT PAS, VOUS DISPOSEZ DE 14 JOURS A COMPTER DE SA RÉCEPTION POUR LE RENVOYER. VOTRE PRODUIT DOIT ÊTRE DANS SON ÉTAT D'ORIGINE AVEC TOUTES LES ÉTIQUETTES. 

ÉCHANGES :

LES ÉCHANGES SONT POSSIBLES DANS LA LIMITE DES RETOURS CLIENTS. COMME NOUS NE PRODUISONS QUE CE QUE NOUS VENDONS, NOUS N'AVONS PAS DE STOCK. POUR TOUTE DEMANDE D'ECHANGE OU DE RETOUR, VOUS POUVEZ ENVOYER UN MAIL À INFO@MBASIQUES.COM. si nous n'avons pas le bon article, NOUS VOUS FAISONS UN REMBOURSEMENT. VEUILLEZ NOTER QUE  LE RÈGLEMENT DES DES FRAIS D'ENVOI DE VOTRE ÉCHANGE OU RETOUR EST À VOTRE CHARGE (20 EUROS).